Recepcjonistka w Rezydencji Spa & Wellness Nad Wodospadem
Rezydencja Spa & Wellness Nad Wodospadem to luksusowy obiekt hotelowy, zlokalizowany w malowniczej dzielnicy Jagniątkowa w Jeleniej Górze. Nasza Rezydencja oferuje gościom wyjątkowe doświadczenia, łącząc komfortowy pobyt z najwyższymi standardami obsługi. W związku z rozwojem naszego zespołu poszukujemy profesjonalnej, przyjaznej i zaangażowanej osoby na stanowisko Recepcjonistki.
Opis stanowiska:
- Profesjonalna obsługa gości podczas zameldowania, wymeldowania oraz w trakcie ich pobytu.
- Udzielanie informacji na temat usług oferowanych przez hotel oraz atrakcji turystycznych w okolicy.
- Zarządzanie rezerwacjami telefonicznymi, mailowymi oraz online.
- Obsługa systemu recepcyjnego oraz płatności.
- Rozwiązywanie problemów i reagowanie na bieżące potrzeby gości.
- Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości
usług.
- Dbałość o pozytywny wizerunek hotelu oraz przestrzeganie standardów obsługi gości.
Wymagania:
- Doświadczenie na stanowisku recepcjonistki lub w pracy w hotelarstwie będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie / warunek konieczny/;
- znajomość innych języków będzie mile widziana.
- Wysokie umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne.
- Umiejętność pracy w zespole oraz dobra organizacja pracy własnej.
- Dobra znajomość obsługi komputera oraz systemów rezerwacyjnych.
- Dyspozycyjność do pracy w weekendy i święta.
- Wysoka kultura osobista, uprzejmość i profesjonalizm w kontakcie z gośćmi.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w renomowanym obiekcie na podstawie umowy o pracę.
- Szkolenia wstępne oraz możliwość rozwoju zawodowego i awansu.
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole profesjonalistów.
Jak aplikować:
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego za pomocą panelu rekrutacyjnego lub na adres e-mail: rezerwacje@nadwodospadem.eu z dopiskiem "Recepcja". Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o dołączenie klauzuli o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przesłanej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Rezydencję Spa & Wellness Nad Wodospadem z siedzibą w Jeleniej Górze, zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)."
Dołącz do naszego zespołu i twórz niezapomniane wrażenia dla naszych gości w sercu Karkonoszy!
Rezydencja Spa & Wellness Nad Wodospadem Jagniątków, Jelenia Góra
